Vážení zákazníci,
je pro nás důležité, abyste se cítili spokojeni s každým nákupem, který u nás provedete. Nicméně, pokud z jakéhokoliv důvodu potřebujete vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží, není to žádný problém. Vaše spokojenost je pro nás prioritou i v případě vrácení či výměny nevyhovujících produktů.
Mám fakturu
V případě zájmu o vrácení zboží přiložte kopii faktury s číslem Vašeho účtu. V případě zájmu o výměnu zboží přiložte kopii faktury s požadavkem na výměnu. Zásilku s fakturou a Vašimi údaji, prosím, zašlete na naši adresu: K Sporting s.r.o., Postoloprtská 2953, 440 01 Louny.
Pokud si přejete zaslat zboží prostřednictvím služby Zásilkovna, musíte být na jejich stránkách zaregistrováni a poté stačí vybrat výdejní Louny, Mírové náměstí 311 (K-Sporting.cz), zadat tel. 777300731 a email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
Nemám fakturu
V případě, že fakturu nemáte k dispozici, využijte náš formulář pro vrácení zboží. Tento formulář je snadno vyplnitelný přímo v počítači. Stačí jej stáhnout, vyplnit potřebné údaje a uložit změny. Pro manipulaci se souborem PDF doporučujeme použít program Adobe Reader. Pokud byste měli jakékoliv potíže, formulář je k dispozici také jako standardní obrázek pro vytištění a ruční vyplnění.
Zásilku s vyplněným formulářem a Vašimi údaji, prosím, zašlete na naši adresu: K Sporting s.r.o., Postoloprtská 2953, 440 01 Louny
Pokud si přejete zaslat zboží prostřednictvím služby Zásilkovna, musíte být na jejich stránkách zaregistrováni a poté stačí vybrat výdejní Louny, Mírové náměstí 311 (K-Sporting.cz), zadat tel. 777300731 a email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
Vaše spokojenost je pro nás důležitá a chceme, abyste si nákupy u nás užívali s naprostou jistotou. Jsme tu pro Vás.
Formulář nabízí možnost vyplnění veškerých údajů do příslušných kolonek přímo v počítači.
Stáhnout formulář pro vrácení
Po stažení jej stačí otevřít, provést zápis údajů a uložit změny. Pro práci se souborem PDF doporučujeme použít program Adobe Reader.
Stáhnout Adobe Reader
V případě problémů můžete formulář stáhnout také jako standardní obrázek pro vytištění a ruční doplnění.
Stáhnout formulář jako obrázek
